Política de privacidad
Política de Privacidad (B2B)
Última actualización: 18 de marzo de 2026
1. Ámbito de aplicación
Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a clientes empresariales (empresarios) que utilizan nuestra tienda online, www.earthpositivefuture.com. No recopilamos ni procesamos información personal de consumidores finales.
Gaia Licenced Apparel Ltd, operando como Earth Positive Future, gestiona esta tienda. Earth Positive® es una marca registrada de Continental Clothing Co. Ltd y se utiliza bajo licencia.
2. Responsable del tratamiento de datos
Gaia Licenced Apparel Ltd
The Black Church, St. Mary’s Place
Dublín D07 P4AX, Irlanda
Correo electrónico: sales@earthpositivefuture.com
Teléfono: +353 1 513 6673
A los efectos de las leyes de protección de datos aplicables, somos el responsable del tratamiento de sus datos personales.
3. Información personal que recopilamos
Recopilamos información personal que le identifica o que puede vincularse razonablemente con usted, incluyendo:
-
Información de contacto: nombre, dirección profesional, direcciones de facturación/envío, número de teléfono, correo electrónico.
-
Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias, configuración.
-
Información financiera: datos de pago, historial de transacciones.
-
Información sobre transacciones: pedidos, devoluciones, cambios u otras transacciones comerciales.
-
Comunicaciones: mensajes con atención al cliente u otras consultas.
-
Información sobre el dispositivo y el uso: dirección IP, información del dispositivo/navegador, interacción con nuestros servicios.
No recopilamos ni almacenamos datos anónimos o desidentificados de forma que identifiquen a consumidores privados, ya que nuestra plataforma es estrictamente B2B.
4. Cómo recopilamos sus datos
-
Directamente de usted: al crear una cuenta, realizar un pedido o ponerse en contacto con nosotros.
-
Automáticamente a través de los Servicios: mediante su dispositivo, cookies y tecnologías similares.
-
De proveedores de servicios y socios: que procesan datos personales en nuestro nombre o facilitan las operaciones comerciales.
5. Cómo utilizamos su información personal
Utilizamos su información personal únicamente con fines comerciales, incluyendo:
-
Prestación de Servicios: procesamiento de pedidos, gestión de envíos (desde nuestro almacén en Polonia), gestión de devoluciones o cambios, mantenimiento de su cuenta y personalización de su experiencia de compra.
-
Comunicaciones comerciales: envío de novedades sobre productos, ofertas al por mayor o notificaciones de servicio.
-
Seguridad y prevención del fraude: autenticación de cuentas, protección de pagos, prevención de actividades no autorizadas o fraudulentas.
-
Cumplimiento legal: cumplimiento de la legislación aplicable, investigaciones o ejecución de nuestros Términos y Condiciones.
6. Cómo compartimos su información personal
Podemos divulgar información personal a:
-
Shopify y proveedores de servicios: incluidos procesadores de pago, gestión de TI, envíos y proveedores de análisis.
-
Socios comerciales: para comunicaciones al por mayor o prestación de servicios.
-
Filiales o entidades del grupo empresarial: con fines operativos o legales.
-
Obligaciones legales o transacciones comerciales: tales como fusiones, cumplimiento normativo o ejecución de derechos.
Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido se basan en mecanismos reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo, salvo que el destino proporcione una protección adecuada.
7. Marketing y opción de exclusión
Las comunicaciones de marketing son estrictamente B2B, e incluyen novedades sobre productos y ofertas al por mayor.
Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento a través de los enlaces de los correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros.
8. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas de seguridad estándar en la industria, pero ningún sistema es completamente seguro. La información personal se conserva solo durante el tiempo necesario para prestar los servicios, cumplir con las obligaciones legales o resolver disputas.
9. Sus derechos (Clientes B2B)
Según su ubicación, puede disponer de derechos que incluyen:
-
Acceso y rectificación: solicitar el acceso a sus datos y su corrección.
-
Supresión: solicitar la eliminación de su información personal.
-
Portabilidad: solicitar la transferencia de datos a otro responsable.
-
Oposición/Limitación: solicitar la limitación del tratamiento para fines específicos.
-
Retirada del consentimiento: retirar cualquier consentimiento otorgado previamente.
Las solicitudes pueden realizarse a través de sales@earthpositivefuture.com
Podemos requerir la verificación de su identidad antes de procesar la solicitud.
10. Menores
Nuestros servicios son exclusivos para clientes empresariales. No recopilamos a sabiendas información personal de menores.
11. Sitios web y enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o seguridad de dichos sitios. Cualquier información compartida en plataformas de terceros está sujeta a sus propias políticas.
12. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad por razones legales, operativas o reglamentarias. La versión revisada se publicará en el sitio web con la fecha actualizada de “Última actualización”.
13. Contacto
Para preguntas, reclamaciones o solicitudes relativas a esta Política de Privacidad o a sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:
Gaia Licenced Apparel Ltd
The Black Church, St. Mary’s Place, Dublín D07 P4AX, Irlanda
Correo electrónico: sales@earthpositivefuture.com
Teléfono: +353 1 513 6673