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Ces informations sont destinées uniquement aux clients professionnels qui souhaitent acheter nos produits en gros. Nous ne vendons pas au public – nous sommes un fournisseur B2B (business-to-business).

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CONDITIONS DE PAIEMENT

Clients sans compte – Paiement anticipé uniquement.
Nous acceptons toutes les principales cartes de débit et de crédit, ainsi que Paypal, à l'exception d'Amex.
Nous nous réservons le droit de facturer des frais supplémentaires pour les frais administratifs engagés pour d'autres modes de paiement.
Les chèques représentés ou impayés entraîneront des frais de traitement de 30 € .
Des intérêts seront facturés sur les soldes en souffrance conformément à la Loi sur les intérêts en retard de paiement des dettes commerciales au taux de 8 %.

PRIX

Sauf mention contraire, les prix indiqués ou cités par nos soins s'entendent hors transport et hors TVA.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.

POSSESSION

Le risque sur les marchandises est transféré à l'acheteur dès la livraison, mais le titre de propriété des marchandises reste la propriété d'EarthPositive jusqu'à ce que tous les montants dus aient été entièrement payés.

POLITIQUE DE PÉNURIES ET DE RETOURS

Les réclamations pour manquants, écarts ou marchandises défectueuses doivent être signalées par écrit dans les 7 jours suivant la livraison.
Les retours de produits non désirés, défectueux ou livrés par erreur doivent être soumis en ligne via la page de retour de la boutique en ligne et ensuite autorisés par notre bureau de vente, qui émettra un bon de retour officiel indiquant le numéro de commande d'origine.
Il y a un délai de 28 jours pour tous les retours (à compter de la date de livraison et/ou de facturation).
Aucun retour ne sera accepté si les vêtements ont été imprimés, brodés, étiquetés ou traités de quelque manière que ce soit.
Les échantillons ne sont ni retournables ni remboursables.
EarthPositive n'est pas tenu d'accepter le retour de vêtements en parfait état correctement fournis. Tous les retours en parfait état seront soumis à des frais de réapprovisionnement de 20 %.
Les vêtements sur mesure fabriqués sur commande et fournis correctement ne sont pas retournables.

RESPONSABILITÉ

EarthPositive n'acceptera aucune responsabilité pour toute perte de profit ou perte consécutive subie à la suite d'une livraison erronée ou autre.